سوالات متداول :
حد اقل متراژ سفارش پارچه از فروشگاه بته چقدر است ؟
۱ متر
در بخش سفارشات چطور متراژ دلخواه خود را انتخواب کنیم ؟
هر ۱ واحد به معنی سفارش یک متر میباشد در صورتی که خرید شما نیاز به سفارش نیم متری دارد به طور مثال ۴.۵ متر ، لطفا سفارش خود را با هماهنگی پشتیبانی سفارشات در واتساپ انجام دهید یا به صورت تماس تلفنی اعلام نمایید
حداکثر و حداقل زمان تحویل کالاهای فاکتور شده چقدر است؟
زمان تقریبی اماده سازی و تحویل پارچه ۳ روز کاری . زمان تقریبی اماده سازی تحویل مبلمان و اثاث خانه ۲۰ تا ۲۵ روز کاری می باشد
استاندارد تحویل محصولات بته چگونه است؟
کلیه محصولات رست به صورت بسته بندی ارسال می گردد و در شهراصفهان ارسال به صورت رایگان تا درب منزل انجام شده ، بسته بندی باز و تحویل مشتری می گردد.
هزینه های حمل و نقل کالاهای خریداری شده چطور محاسبه می شود؟
در صورتی که مکان تحویل شهر اصفهان انتخاب شده باشد حمل و نقل تا درب منزل مشتری رایگان خواهد بود. برای سایر شهر ها پارچه با پست یا تیپاکس و مبلمان و اثاث منزل با هماهنگی مشتری
آیا محصولات بته گارانتی فروش دارند؟
بله، تمامی محصولات بته با سه سال گارانتی به فروش می رسند.
گارانتی محصولات بته چه مواردی را شامل می شود؟
اگر پایه و اسکلت چوبی بشکند، کف نشست کند، پارچه از محل دوخت و دوز باز شود، فنر از جا در بیاید محصول شامل گارانتی می شود.
چه مدت زمان نیاز است تا به گارانتی ثبت شده ام رسیدگی شود؟
در کمتر از یک هفته کاری
چطور می توانم گارانتی محصول خریداری شده ام را ثبت کنم؟
کالای شما به محض خریداری شامل گارانتی سه ساله بته است اگر فکر می کنید نیاز است از گارانتی محصولتان استفاده کنید با شماره تماس مشخص شده در قسمت پایین برگ فاکتور تماس بگیرید و مورد گارانتی خود را ثبت کنید. همکاران ما در اسرع وقت برای انجام گارانتی به شما مراجعه می کنند.